今天我們要來認識參加“年度最有影響力國際品牌企業(yè)”獎項評選的SATO集團公司。
SATO佐藤中國公司副總經(jīng)理玄庚庸先生
SATO來中國
始于1940年的SATO集團，是一家集條碼打印、標簽和電子產(chǎn)品碼EPC，以及射頻識別技術(shù)RFID解決方案的行業(yè)先鋒企業(yè)，并于1997年在日本東京證交所第一部上市，在全球24個國家設(shè)有子公司及分支機構(gòu)，業(yè)務遍及90個國家和地區(qū)，擁有遍布全球的世界級合作伙伴網(wǎng)絡。
2002年，佐藤自動識別系統(tǒng)國際貿(mào)易(上海)有限公司成立，它是SATO集團在中國的獨資法人企業(yè)。較早的扎根中國本土市場，使得SATO在中國目前已擁有7個分支機構(gòu)，代理店更是遍布全國。SATO產(chǎn)品已被應用于眾多行業(yè)，覆蓋了制造(汽車、電子、煙草、食品等)、物流倉儲、醫(yī)療、零售(食品、服裝和百貨等)、娛樂、政府部門、航空等領(lǐng)域。
近幾年，隨著中國網(wǎng)絡購物的興盛以及醫(yī)療信息化的深度推進，SATO更是在醫(yī)療和電商快遞的業(yè)務獲得高速發(fā)展，成為了公司繼汽車、電子制造、服裝、煙草行業(yè)之外的二大事業(yè)。“‘DCS&Labeling’讓我們能夠持續(xù)的深入客戶現(xiàn)場，為推進客戶現(xiàn)場及社會的高效和繁榮、盡綿薄之力。為客戶提供安心、及時的銷售及售后服務。”玄庚庸先生這樣說到，“2014年，SATO集團又提出‘更進一步的創(chuàng)造思維’口號，基于核心的自動識別事業(yè)基礎(chǔ)上，集成新技術(shù)新服務，推出‘新一代解決方案’；同時積極開展全球性合作研發(fā)、并購專利及上下游企業(yè)，進一步整合全球優(yōu)勢資源，提升集團的效率和競爭力。”
耕耘細分市場
據(jù)了解，在眾多的細分市場中，汽車、電子制造、服裝和煙草已成為SATO的傳統(tǒng)優(yōu)勢市場，市場占有率大，現(xiàn)場經(jīng)驗和成功案例豐富。而目前，SATO要在物流快遞、醫(yī)療和RFID等新領(lǐng)域期待有更不不表現(xiàn)機會。
在快遞電商領(lǐng)域，SATO主要提供條形碼打印機和特殊熱敏簽收單(即物流三層標簽)，它比迄今使用的點式打印機打印的復寫賬單更高效，更節(jié)約成本。該解決方案最早于2009年由SATO引進中國市場，現(xiàn)已被中國本土快遞企業(yè)所認可，天貓、EMS中國郵政、順豐和韻達、等客戶不斷增加中。此外，3PL和倉庫管理方面由于互聯(lián)網(wǎng)購物快速發(fā)展帶來的業(yè)務量以及人工成本的急速增加，物流快遞公司開始從人海戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向追求更高效的自動化作業(yè)。SATO獨有的“DCS&Labeling”的特性凸顯，“打印機/貼標機硬件+軟件+耗材+服務”的綜合解決方案得到一致好評，商業(yè)洽談也在不斷增加。
在醫(yī)療領(lǐng)域，SATO提供的腕帶從患者(佩戴者)的使用角度出發(fā)去設(shè)計，具有抗菌、柔軟的特性，即使長時間的使用也同樣舒適的特點，在患者和醫(yī)院中好評不斷。據(jù)悉，從2010年至今4年時間里，已有100多家三甲綜合醫(yī)院采用過SATO的腕帶產(chǎn)品，年增長率高達137%。2014年12月，SATO面向中西部的二甲醫(yī)院，又推出新型熱敏腕帶，以及標準醫(yī)用耗材產(chǎn)品。SATO希冀今后能進一步擴充醫(yī)療解決方案，助力醫(yī)療現(xiàn)場實現(xiàn)“正確、節(jié)省人力、安心安全“的信息化管理，為中國醫(yī)療行業(yè)做出貢獻。
SATO 智能工業(yè)型打印機CL4NX
在RFID領(lǐng)域，SATO耕耘已超10年，代表作有高頻(HF)和超高頻(UHF)打印機，在金融、醫(yī)療、圖書館管理、政府軍隊的RFID應用中都有豐富的成功案例。據(jù)玄庚庸先生透露，未來“以PJM RFID技術(shù)為中心的RFID”將是集團又一重點發(fā)展的方向。
何為PJM RFID技術(shù)?
PJM RFID技術(shù)是SATO獨有專利的一項高科技技術(shù)，具備“堆疊讀取能力、快速讀取能力(1秒600個標簽)、100%準確率”等三大優(yōu)勢，目前在醫(yī)療保健、鉆石珠寶、政府高價值文書管理的領(lǐng)域中得到進一步的應用和推廣，幫助實現(xiàn)用戶現(xiàn)場的高效精準管理。玄庚庸先生跟記者分享了一則成功案例，以更好地理解PJM RFID應用。該項目主要是利用JM RFID技術(shù)助力實現(xiàn)“醫(yī)療植入物廠商物流中心—醫(yī)院間準確、高效的出貨管理”。
據(jù)悉，整形/骨科植入物廠家常常需面對著這樣的問題，那就是——骨科植入物廠家–出于醫(yī)用治療的目的，需要面向不同體型的患者制造許多不同尺寸的骨科植入物，數(shù)量非常龐大。而很多時候，骨科植入物的正確尺寸直到正式手術(shù)時才能知道，在這之前，廠家往往需要按提供的患者資料，提前預備幾個、甚至幾十個植入物產(chǎn)品，而實際使用的僅僅是其中的少數(shù)產(chǎn)品。剩余的產(chǎn)品會被醫(yī)院退回，但此過程顯然是非常耗費人力的。要想準確收集交付和返回的數(shù)據(jù)量，就需要對“選出的產(chǎn)品(揀貨)→運輸→醫(yī)院接收→手術(shù)后返回→未使用的產(chǎn)品返回入庫”逐個進行條碼掃描—即是需要掃描上千次。
這樣的操作非常繁瑣，如何規(guī)避這個煩惱?
由澳大利亞Magellan Technology自主開發(fā)的PJM RFID技術(shù)發(fā)揮了巨大作用，它將原本“無法讀取”的堆疊狀態(tài)的讀取變?yōu)榭赡埽ㄟ^專用的RFID讀取器，1秒能夠快速和精確地讀取多達600個電子標簽。采用PJM RFID技術(shù)后，工作人員可以即時、準確地跟蹤數(shù)百個醫(yī)用植入物的出貨、使用情況。于是，該技術(shù)和應用在澳大利亞推廣很順利，許多骨科植入物廠商和實施骨科植入手術(shù)的醫(yī)院都在引入PJM RFID。
而SATO要做的，就是將此優(yōu)異的技術(shù)推向全球。為了向全世界推廣這項良好的技術(shù)，佐藤集團在2013年12月收購Magellan的PJM RFID業(yè)務，成立SATO Vicinity有限公司。新公司融合了Magellan的PJM技術(shù)研發(fā)、制造能力，加上SATO集團在醫(yī)療保健行業(yè)的自動識別解決方案經(jīng)驗，以及遍布全球的銷售網(wǎng)絡，可為更多的用戶提供強大的解決方案。
未來，SATO將充分應用條碼、RFID等自動識別技術(shù)，為現(xiàn)實的“物“和“人”等實體事物賦上信息、并提供將此信息轉(zhuǎn)送到IT系統(tǒng)所需的硬件、軟件、耗材和服務等綜合解決方案，助力那些想要把“物”和“信息”捆綁在一起、實施供應鏈管理和追溯管理的各行各業(yè)、譬如制造、食品、零售、物流、醫(yī)療等等，為提升各行業(yè)的生產(chǎn)效率而努力。
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