項(xiàng)目背景

      銀泰百貨，以百貨零售業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的零售集團(tuán)，按照“鞏固浙江領(lǐng)導(dǎo)地位、復(fù)制區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、面向全國(guó)連鎖擴(kuò)張”的發(fā)展策略，通過(guò)自營(yíng)式發(fā)展和投資式發(fā)展，打造商業(yè)旗艦，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，使銀泰百貨集團(tuán)成為中國(guó)一流時(shí)尚連鎖百貨集團(tuán)。

由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅猛，同時(shí)新型的移動(dòng)消費(fèi)趨勢(shì)越來(lái)越普及，銀泰百貨集團(tuán)急需解決以下問(wèn)題：

1、樓層統(tǒng)收收銀臺(tái)數(shù)量少，占地面積大，節(jié)假日排隊(duì)收銀壓力十分巨大；

2、等待時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致客戶(hù)棄單，交易成功率大大降低；

3、收現(xiàn)金、刷卡、掃碼、優(yōu)惠券核銷(xiāo)需使用不同的設(shè)備，客戶(hù)體驗(yàn)差；

4、單純的智能POS只能解決收銀問(wèn)題，進(jìn)銷(xiāo)存等盤(pán)點(diǎn)盤(pán)庫(kù)同樣突兀。

優(yōu)博訊針對(duì)這些問(wèn)題，協(xié)助銀泰百貨集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銀泰特色的商場(chǎng)管理。

解決方案

     導(dǎo)購(gòu)員登錄喵街收銀系統(tǒng)，完成掃碼商品、調(diào)用支付程序、掃喵街會(huì)員碼、在線(xiàn)支付（支付寶、銀行卡、銀泰儲(chǔ)值卡）等操作，云POS消費(fèi)完成后實(shí)時(shí)反饋支付結(jié)果給喵街收銀系統(tǒng)，喵街后臺(tái)數(shù)據(jù)同步更新，并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效管理。

優(yōu)博訊提供的系統(tǒng)功能

銀泰商場(chǎng)柜面收銀系統(tǒng)包含了收銀、導(dǎo)購(gòu)以及運(yùn)營(yíng)管理的多項(xiàng)功能：多樣化收銀、移動(dòng)退款、導(dǎo)購(gòu)會(huì)員注冊(cè)、訂單自提、電子價(jià)簽、運(yùn)營(yíng)報(bào)表。

1、多樣化支付方式包含：銀行卡支付、預(yù)付費(fèi)卡支付、現(xiàn)金支付、喵街支付（喵街、手淘和支付寶）等。

2、運(yùn)營(yíng)管理：運(yùn)營(yíng)管理功能包括：重打印、交班統(tǒng)計(jì)打印、商品管理、商品條碼截取、每日簽到、壓卡。

獲益分析

1、簡(jiǎn)潔高效：新型智能POS收銀程序操作更加簡(jiǎn)單方便，只需幾個(gè)步驟就能夠完成所有刷卡收銀操作。

2、助力O2O運(yùn)營(yíng)：新型智能POS為商場(chǎng)未來(lái)O2O營(yíng)銷(xiāo)、二維碼支付應(yīng)用提供了便捷通道。

3、加快商場(chǎng)購(gòu)物付款速度：減輕了收銀臺(tái)的壓力，加快了客戶(hù)購(gòu)物付款速度，從而提高了茂業(yè)的綜合收益。

4、提升專(zhuān)柜銷(xiāo)量：專(zhuān)柜提供直接收銀，縮短了單筆成交時(shí)間，從而提升了專(zhuān)柜的銷(xiāo)量。

5、提升顧客體驗(yàn)：方便顧客直接在品牌專(zhuān)柜買(mǎi)單、交費(fèi)、提貨一步完成，顧客滿(mǎn)意度提升。

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